Ihre Fragen, unsere Antworten
Wir wissen, dass Sauberkeit Vertrauen erfordert. Daher beantworten wir hier ehrlich und direkt die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen in Hamburg-HafenCity, Altona und Eimsbüttel.
Wie setzt sich der Preis für die Fensterreinigung oder Büroreinigung zusammen?
Unsere Preise basieren auf einer individuellen Besichtigung vor Ort, da jede Immobilie in Hamburg ihre eigenen Anforderungen hat. Wir erstellen Ihnen danach einen festen Kostenvoranschlag ohne versteckte Gebühren, damit Sie genau wissen, wofür Sie zahlen – sei es für das regelmäßige Putzen oder die intensive Endreinigung.
Muss ich vor der Reinigung der Wohnräume oder Büros alles vorbereiten?
Damit wir uns voll auf die Sauberkeit konzentrieren können, bitten wir Sie lediglich, kleine Gegenstände vom Boden zu räumen und empfindliche Werte sicherzustellen. Unser Team bringt eigenes, professionelles Equipment mit und kümmert sich anschließend um das Aufräumen der Reinigungsmittel, sodass Sie nur noch das Ergebnis genießen.
Wie lange dauert eine typische Nach Renovierung Reinigung oder Deep Cleaning Sitzung?
Die Dauer hängt stark vom Zustand und der Größe der Fläche ab; eine intensive Nach-Renovierung-Reinigung kann je nach Umfang auch einen ganzen Tag in Anspruch nehmen. Bei unserer regelmäßigen Wohnungsreinigung planen wir hingegen meist 2 bis 4 Stunden ein, um gründlich und ohne Eile arbeiten zu können.
Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis der Move-in / Move-out Reinigung nicht zufrieden bin?
Ihre Zufriedenheit hat bei uns als Boutique-Unternehmen oberste Priorität. Sollten innerhalb von 24 Stunden Mängel erkennbar sein, kommen wir selbstverständlich unverzüglich und kostenlos zur Nachbesserung vorbei.
Bin ich auf der sicheren Seite bezüglich Versicherung und Haftung?
Ja, absolut. Unser gesamtes Team ist umfassend versichert und haftet für eventuelle Schäden an Ihrem Eigentum während der Fensterreinigung oder Büropflege. Wir arbeiten nach strengen Hamburger Qualitätsstandards und legen großen Wert auf Zuverlässigkeit und Sicherheit.